Најчесто поставувани прашања

1. Како можам да добијам прилагодена услуга?

Прилагодените производи и решенија се една од врвните предности на Телсто. Среќни сме што ги развиваме посакуваните производи што одговараат на потребите на нашите клиенти. Само контактирајте го нашиот тим за продажба и дајте што е можно повеќе детали за вашите специфични барања и ќе најдеме решение што работи за вас.

2. Што е обезбедување на квалитет на производот на Телсто?

Телсто обезбедува доверлива услуга за квалитет на нашите клиенти ширум светот. На Телсто му беше доделена сертификација на системот за управување со квалитет ISO9001.

3. Дали Телсто нуди гаранција?

Телсто нуди 2-годишни ограничени гаранции за сите наши производи. Погледнете ја нашата детална политика за гаранција за повеќе информации.

4. Кои се условите за плаќање на Телсто?

Телеграфски трансфер однапред е стандарден начин на плаќање. Телсто може да може да се согласи со пофлексибилни услови со редовни клиенти или клиенти со специјални големи нарачки или производи. Ако имате какви било прашања или проблеми што се однесуваат на плаќање, ве молиме контактирајте со нас и еден од нашите претставници на продажба на клиенти ќе биде при рака да ви помогне.

5. Кои се вашите методи за пакување?

На Телсто, повеќето од нашите предмети се спакувани во 5-слојни брановидни стандардни кутии, а потоа спакувани со прицврстување на појасот на палетата со филм за завиткување.

6. Кога можам да очекувам да ја добијам мојата нарачка?

Повеќето од нашите нарачки (90%) се испраќаат до клиентот во рок од три недели од денот на потврдата за нарачката. Поголемите нарачки може да потрае малку подолго. Сè на сè, 99% од сите нарачки се подготвени да бидат доставени во рок од 4 недели по потврдата на нарачката.

7. Дали има минимална количина за секоја нарачка?

Повеќето производи не се потребни, освен за некои прилагодени артикли. Како што разбираме дека на некои клиенти можеби им треба само мала количина на нашиот производ или сакаат да нè испробаат за прв пат. Сепак, ние додаваме доплата од 30 американски долари на сите нарачки под 1.000 УСД (со исклучок на испорака и осигурување) за да ги покриеме предавањата и дополнителните трошоци.

* Пријавете се само на складирани производи. Проверете ја достапноста на акциите со менаџерот на вашата сметка.

8. Како да станам партнер на Телсто?

Ако сте во телекомуникациската индустрија и имате докажан запис за успех на вашиот локален пазар, можете да аплицирате за да станете дистрибутер од вашиот регион. Доколку сте заинтересирани да бидете дистрибутер на Телсто, ве молиме контактирајте не по е-пошта со вашиот профил и приложениот 3-годишен деловен план.

9. Кои се главните производи на Телсто?

Telsto Development Co., Ltd. е специјализирана за снабдување со телекомуникациска опрема и додатоци, како што се RF конектори, коаксијални скокачи и кабли за фидер, заштита на заземјување и молња, систем за влез во кабел, додатоци за вода, производи за оптички влакна, пасивни уреди, итн. Посветено да им обезбедиме на нашите клиенти решение „едношалтерски“ за нивната инфраструктура за основна станица, од земја до врвот на кулата.

10. Дали Телсто учествува во какви било трговски изложби или изложби?

Да, учествуваме меѓународни изложби како што се ИКТ Ком, Гитекс, Комуникасија итн.

11. Како да поставам нарачка?

За да поставите нарачка, можете да се јавите или да испратите текст 0086-021-5329-2110 и да разговарате со еден од нашите претставници на услуги на клиентите, или да го доставите формуларот RFQ под барањето за понуда на веб-страницата. Можете исто така да ни испратите е -пошта директно:sales@telsto.cn 

12. Каде се наоѓа Телсто?

Ние сме лоцирани во Шангај, Кина.

13. Кои се часовите за пикап на Телсто?

Нашите часови за повик ќе бидат од 9 до 17 часот, од понеделник до петок. Погледнете го нашиот контакт со нас за повеќе информации.