Најчесто поставувани прашања

1. Како можам да добијам приспособена услуга?

Прилагодените производи и решенија се една од главните предности на Telsto.Среќни сме што ги развиваме посакуваните производи кои одговараат на потребите на нашите клиенти.Само контактирајте го нашиот продажен тим и наведете колку што е можно повеќе детали за вашите специфични барања и ние ќе најдеме решение што ќе работи за вас.

2. Што е гаранција за квалитетот на производот на Telsto?

Telsto обезбедува доверлива квалитетна услуга за нашите клиенти ширум светот.Telsto беше награден со ISO9001 сертификат за систем за управување со квалитет.

3. Дали Telsto нуди гаранција?

Telsto нуди 2-годишни ограничени гаранции за сите наши производи.Ве молиме погледнете ја нашата детална политика за гаранција за повеќе информации.

4. Кои се условите за плаќање на Telsto?

Телеграфскиот трансфер однапред е стандарден начин на плаќање.Telsto можеби ќе може да се согласи на пофлексибилни услови со редовните клиенти или клиентите со специјални големи нарачки или производи.Ако имате какви било прашања или проблеми во врска со плаќањето, ве молиме контактирајте со нас и еден од нашите претставници за продажба на клиенти ќе биде присутен да ви помогне.

5. Кои се вашите методи на пакување?

Во Telsto, повеќето од нашите артикли се спакувани во 5-слојни брановидни стандардни кутии, а потоа спакувани со појас за прицврстување на палетата со филм за завиткување.

6. Кога можам да очекувам да ја добијам мојата нарачка?

Повеќето од нашите нарачки (90%) се испраќаат до клиентот во рок од три недели од датумот на потврда на нарачката.Поголемите нарачки може да потраат малку подолго.Севкупно, 99% од сите нарачки се подготвени да бидат испорачани во рок од 4 недели по потврдувањето на нарачката.

7. Дали има минимална количина за секоја нарачка?

Повеќето производи не се потребни, освен некои прилагодени ставки.Како што разбираме дека на некои клиенти можеби им треба само мала количина од нашиот производ или сакаат да не испробаат за прв пат.Сепак, додаваме доплата од 30 долари на сите нарачки под 1.000 долари (со исклучок на испорака и осигурување) за покривање на предавањето на нарачката и дополнителните трошоци.

* Применуваат само за складирани производи.Проверете ја достапноста на акциите кај менаџерот на вашата сметка.

8. Како да станам партнер на Telsto?

Ако сте во телекомуникациската индустрија и имате докажано успех на вашиот локален пазар, можете да аплицирате за да станете дистрибутер од вашиот регион.Доколку сте заинтересирани да бидете дистрибутер на Telsto, ве молиме контактирајте не преку е-пошта со вашиот профил и 3-годишен бизнис план во прилог.

9. Кои се главните производи на Telsto?

Telsto Development Co., Ltd. е специјализирана за набавка на телекомуникациска опрема и дополнителна опрема, како што се RF конектори, коаксијални скокачки и фидер кабли, заземјување и заштита од гром, систем за влез на кабел, додатоци за заштита од временски услови, производи со оптички влакна, пасивни уреди итн. посветени да им обезбедиме на нашите клиенти решение „едношалтерски систем“ за нивната инфраструктура на базната станица, од земјата до врвот на кулата.

10. Дали Telsto учествува на какви било саеми или изложби?

Да, учествуваме на меѓународни изложби како што се ICT COMM, GITEX, CommunicAsia итн.

11. Како да направам нарачка?

За да нарачате, можете да се јавите или да испратите порака на 0086-021-5329-2110 и да разговарате со еден од нашите претставници за услуги на клиентите или да поднесете формулар за RFQ под делот за понуда за барање на веб-страницата.Можете исто така да ни испратите е-пошта директно:sales@telsto.cn 

12. Каде се наоѓа Telsto?

Се наоѓаме во Шангај, Кина.

13. Кои се часовите за пикап на Telsto?

Работното време на нашите разговори е од 9 до 17 часот, од понеделник до петок.Ве молиме погледнете го нашиот контакт за повеќе информации.